Šiuo metu daugelis  prekybos įmonių naudoja kelias, tarpusavyje nesurištas, programas (Excel, Buhalterinės apskaitos, el. pašo, TVS e-komercijai) todėl:

·         Gaištamas laikas duomenų perrašymui ir atsiranda klaidos

·         Prarandami duomenys vadybininkui išėjus iš darbo, todėl prarandami potencialūs klientai

·         Nėra vieningos klientų duomenų bazės ir vieningos prekių duomenų bazės, todėl informacija dubliuojama, blogiau aptarnaujami klientai

 

AIVA darbo su klientais sistema (CRM) vienoje programoje  automatizuoja  visus darbo su  klientais procesus:

·         Prekių reklamą ir naujų klientų paieška –Marketingo modulis

·         Vadybininkų darbą su klientų paklausimais planavimo ir kontolę

·         Komercinių pasiūlymų, sutarčių, sąskaitų ruošimą, siuntimą ir apskaitą-Komercijos modulis

·         Prekių pardavimą internetu-Interneto svetainė su  E-komercijos sistema

·         Vieningo prekių katalogo–kainininko sukūrimą- Katalogo modulis

 Žemiau parodytos AIVA komercijos valdymo procesų automatizuotos sistemos struktūra

Ryšiai tarp modulių:

       Iš naujienlaiškio galima tiesiogiai užsakyti per E-komercija  prekes ar registruoti CRM-e paklausimą

 

       Iš paklausimo galima ruošti komercinį pasiūlymą

 

       E-komercijos užsakymai per Komercijos modulį gali būti patvirtinami ir perduodami vykdymui

 

      Paruošus komercinį pasiūlymą planuojami tolimesni kontaktai per CRM

 

Žemiau rasite darbo su klientais modulių platesnius aprašymus
  Sprendimų ir variantų platesnis aprašymas
  E-Marketingo modulis
  CRM modulis
  Prekių katalogo vedimo ir administravimo modulis
  E-parduotuve didmeninei ir mažmeninei prekybai
  Komercinių pasiūlymų ruošimo modulis
 


 
Slapukų naudojimo taisyklės © 1995 - 2023 Aiva sistema. Svetainėje pateiktą informaciją naudoti be sutikimo draudžiama.
webleader.lt