|
|
|
|
|
|
|
|
|
Aktyviai dirbant su klientų paklausimais kad gauti užsakymą reikalinga atlikti nemažai valdymo užduočių-susitikti su klientų, paruošti pasiūlymą, paskambinti klientui, pataisyti pasiūlymą, perduoti kliento užsakymą gamybai ir t.t.. Šias užduotis vadybininkai dar dažnai planuoja arba užrašų knygutėje arba viename iš žinomų elektroninių kalendorių ( Outlook, Google, ir pan.). Toks planavimo būdas užima nemažai laiko, duomenys nekaupiami centralizuotai. Išėjus vadybininkui iš darbo jie neretai visai dingsta.
Šias problemas padės Jums išspręsti AIVA paklausimų registravimo, darbo su paklausimais užduočių formavimo, planavimo, perdavimo kitiems vykdytojams, priminimų, įvykdymo registracijos bei atlikimo kontrolės sistema.
Automatizuojamo proceso schema pavaizduota žemiau paveikslėlyje
Šią sistemą lengvai galite papidyti:
-
-
Komercinių pasiūlymų ruošimo sistema, kurios pagalba užrehgsitruotam kliento paklausimui galėsite paruošti komercinį pasiūlymą, sąskaitą išankstiniam mokėjimui, pardavimo sutartį, užregistruoti ir perduoti užsakymus vykdymui
Kodėl naudinga įsidiegti AIVA užduočių valdymo sistemą?
- Sukursite esamų ir potencialių klientų centralizuotą visai įmonei duomenų bazę
- Vienoje vietoje registruosite visus klientų paklausimus ir užsakymus
- sistema padės planuoti darbus su klientų paklausimais ir nepamiršti tolimesnių kontaktų todėl gusite daugiau užsakymų.
- Vadybininkams reikės daug mažiau laiko sugaišti užduočių planavimui atlikimo registracijai ir ataskaitoms, nes 90% šio darbo atlieks programa.
- Vadovams bus patogu kontroliuoti darbuotojų planus, nes kiekvienu momentu galima plane bus pamatyti ką planuoja darbuotojas ir ką jis jau atliko.
Sistemos privalumai:
- Automatizuoja darbo su klientais valdymo procesą,-planavimą, vykdymo kontrolę ir analizę, o ne tik duomenų registraciją
- AIVA darbo su klientais valdymo sistema yra dalis verslo valdymo sistemos, todėl galėsite lengvai praplėsti jos funkcionalumą įsigydami papildomus sistemos modulius.
- Užduočių planavimo sistema turi integracijas ir su AIVA E-komercijos sistema- jei svetainės lankytojas nori pasiteirauti apie kuri nors produktą svetainėje automatiškai užregistruotas paklausimas sukuria užduotį planavimo sistemoje atsakingam už produktą vadybininkui.
- Užduočių valdymo modulį naudojant kartu su Komercijos moduliu, iš užduočių plano galima tiesiogiai pereiti prie vykdymo funkcijų. Pav. suplanavus paruošti Komercinį pasiūlymą ir po to pasirinkus užduotį ir ant jos paspaudus pele patenkame į formą, kurioje ruošiamas komercinis pasiūlymas.
Žemiau rasite platesnius automatizuojamų uždavinių aprašymus
|
Atgal
|
|
|
CRM Darbo su klientais sistema
Tiekimo valdymo sistema