Jei E-komercijos sistema nesuintegruota su gamybos valdymo sistema tai ji iš vis nėra sistema , o tik svetainė su prekių užsakymo funkcija ir iš tokio sprendimo mažai naudos. Gamybos įmonės B2B e-komercijos sistemai sukurti reikalinga suintegruoti šiuos procesus. 1) Gamybos užsakymų registracijos Interneto svetainėje ir jų gamybos valdymo sistemos
2) Paklausimų produktams registracijos Interneto svetainėje ir paklausimų valdymo CRM sistemoje Jei klientai Interneto svetainėje galės ne tik peržiūrėti gaminius ir juos užsakyti bet ir pateikti apie juos klausimus vadybininkams, tada reikalinga kad iš Interneto svetainės būtų užregistruotą užduotis vadybininkams verslo valdymo sistemos CRM posistemėje, o paruoštas CRM sistemoje el. laiškas su atsakymu ar siųstas klientui komercinis pasiūlymas būtų matomas kai klientas vėl prisijungs Interneto svetainėje. 3) Parduotų gaminių registracijos per Interneto svetainę remontui ir jų remonto valdymo sistemos Jei Interneto svetainėje klientai registruos užsakymus pirktų iš gamybos įmonės produktų garantiniam ar pogarantiniam remontui, tada reikalinga interneto svetainėje parodyti ir anksčiau pirktus ne per Interneto svetainę gaminius ir jų pirkimo datą, kad klientas matytų ar aptarnavimas bus garantinis ar mokamas. Pasirinktam produktui svetainėje užregistruotas užsakymas remontui turi būti įrašytas į verslo valdymo sistemos serviso darbų valdymo planą. Gavus aptarnavimui gaminį užregistruotos sistemoje darbų pradžios ir pabaigos datos , bei kaina, jei darbai mokami, turi būti atvaizduoti Interneto svetainėje. 4) Produktų užsakymo per Interneto svetainę ir Naujienlaiškių apie gaminius ir jų kainas suformavimo ir siuntimo Padidinti pardavimus įmonė gali aktyviai reklamuodama savo produktus siųsdama naujienlaiškius su naujų produktų aprašymais, senų produktų likučių išpardavimo akcijomis sandėlio, bei pasikeitusius produktų kainininkus. Gavę el. laišką klientai gali tiesiog iš jo turėti galimybę per Interneto svetainę užsakyti patikusi produktą. Kad realizuoti tolią gaminių elektronio marketingo ir užsakymo Intenetu sistemą, reikalinga programinė įranga, kuri iš gaminių aprašymų duomenų bazės imdama gaminių aprašymus ir kainas suformuotų ir išsiųstų elektroniniu paštu registruotiems duomenų bazėje klientams naujienlaiškius. |